ช่วยเหลือ
ศูนย์ช่วยเหลือ ThaiClick
วิธีตั้งค่าและแนวทางแก้ไขเมื่อใช้งานไม่สำเร็จ
เปิดใช้งานใน Safari
- เปิด “การตั้งค่า” บน iPhone หรือ iPad
- ไปที่ แอป → Safari → ส่วนขยาย
- เปิด ThaiClick Extension
- ตั้งค่าการเข้าถึงเว็บไซต์เป็น “อนุญาต”
เมื่อเลือกข้อความภาษาไทยใน Safari ปุ่มสีม่วง “ไทย” จะปรากฏขึ้น
เมื่อคำแปลทั้งประโยคไม่แสดง
- เชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตมือถือที่เสถียร
- ครั้งแรกอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อดาวน์โหลดโมเดลภาษา
- แตะ “ลองแปลทั้งประโยคอีกครั้ง” ในหน้าคำอธิบาย
หลังดาวน์โหลดโมเดลแล้ว การแปลจะทำงานบนอุปกรณ์
กู้คืนการซื้อ
เปิดแอป ThaiClick แล้วแตะ “กู้คืนการซื้อ” ในส่วน ThaiClick Plus โปรดตรวจสอบว่าลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple Account เดียวกับที่ใช้ซื้อ
ติดต่อเรา
หากยังต้องการความช่วยเหลือ
โปรดแจ้งรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน iOS เวอร์ชัน ThaiClick และขั้นตอนที่ทำก่อนเกิดปัญหา