Support

ThaiClick サポート

設定方法と、うまく動かないときの確認事項をご案内します。

01

Safariで有効にする

  1. iPhoneまたはiPadの「設定」を開きます。
  2. 「アプリ」→「Safari」→「機能拡張」を開きます。
  3. 「ThaiClick Extension」をオンにします。
  4. Webサイトへのアクセスを「許可」にします。

Safariでタイ語を選択すると、紫色の「ไทย」ボタンが表示されます。

02

全文訳が表示されないとき

  • 安定したWi-Fiまたはモバイル通信に接続してください。
  • 初回は翻訳モデルの取得に少し時間がかかる場合があります。
  • 解説画面の「全文訳を再試行」を押してください。

モデル取得後の翻訳処理は端末内で行われます。

03

購入を復元する

ThaiClickアプリ本体を開き、ThaiClick Plus欄の「購入を復元」を押してください。購入時と同じApple Accountでサインインしていることをご確認ください。

Contact

解決しない場合

機種、iOSのバージョン、ThaiClickのバージョン、問題が起きた操作を添えてご連絡ください。

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